アフターコロナはこうなる!
という言葉が今の世の中にはあふれていますよね。
有識者といわれる名士やコメンテーターが
さも間違いない!という論調で
様々な場所で持論を発信しています。
我々のようにビジネスに携わる人間にも
やれテレワークだとかZoomが熱いといった情報が
常に流れてきていますよね。
でも落ち着いて考えてみると
未来は誰にも分りません。
もちろん今後は人口が必ず減っていく
といったほぼ確定した未来は見えますので
どの業種においても
今までと同じやり方を続けるだけでは
売上が減少してしまうのは避けられません。
だからといって今この非常事態に
この急激な変化に対応しようとするあまり
自分のビジネスの根幹を揺るがすような変革を
するべきではありません。
こんな時だからこそ培っていたオフラインでのノウハウを
オンラインに移行するために大きなコストをかけるより
自分の会社を強くするために
基本的なことを実直に積み重ねていくことが大切です。
ビジネスの一番基本となる強さとは
お客さんとの関係性です。
某青年経済団体の全国組織でトップを務められた方が
地元の飲食店のために立ち上げたクラウドファンディングに
全国からたくさんの応援金が集まっています。
地方都市の飲食店のために
全国からたくさんの応援金が集まるのは
この方が築いてこられた信用力と
繋がりの力があるからです。
どんな大企業であろうと個人個人の集合体であり
一人ひとりに信用力があります。
アフターコロナがどういった形で終息して
どんな形のビジネスが流行ろうとも
強い会社に必要なのは
あなたの信用力というお客さんとの関係性ですよ。