コロナ騒ぎで自宅勤務が進み
すっかりテレワークやZOOM
という言葉が定着しましたね。
お客さんに飲みに来てもらえない
スナックやキャバクラまでもが
オンラインでお店をだしています。
はたして面白いのかな?
と思っていたら、
意外と盛り上がるみたいで
結構人気だそうです。
システムは1時間3,000円くらいから
指名料も安くて
お酒代はかからないことも考えると
お客さんとしては楽しい時間を安価で楽しめる
新しい娯楽になりましたね。
では、お店としてはどうなのか?
当然、少しでも売上を確保したい
という思いがあるはずです。
でも費用対効果としてはかなり微妙ですよね。
それでもお店がオンラインのサービスを始めるのは
お客さんとの関係性を保ち、
コミュニティーに巻き込むことで
コロナが終息したときに備えているからです。
今回のコロナ騒ぎで
ビジネスでは基本中の基本といわれる
お客さんとの関係性構築と維持がいかに大切か
全ての経営者が痛感しているのではないでしょうか?
ということで、
今月の出雲売上げアップ実践会は
お客さんとの関係性を
継続的に強くする仕組みを作り
リピートしてもらうための
コミュニティーの作り方を学びます。
情報化が進んでどこのお店に行っても
標準的といわれるサービスのクオリティが上がりました。
商品の性能だけでは差別化できない時代のなかで
ビジネスをしていく為には必須となる仕組みです。
今回の実践会は
ZOOMを使ったオンラインセミナーも行いますので、
これまでなかなか参加できなかったあなたも
ぜひ軽い気持ちで参加してみてくださいね。